濱河院區(qū)產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)服務(wù)受贊揚
12月15日,李紅梅女士通過市民12345熱線對我院濱河院區(qū)產(chǎn)房醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感激之情。
經(jīng)了解,12月14日,李女士感覺下腹疼痛來濱河院區(qū)住院,由護(hù)士送入產(chǎn)房待產(chǎn)。一進(jìn)入產(chǎn)房她就說:“大夫,你要是覺得我順產(chǎn)的過程中有問題,及時給我做手術(shù)啊,我第一個孩子生出后有顱內(nèi)出血,這次好害怕?!惫ぷ魅藛T意識到了她的緊張情緒,第一時間給予心理疏導(dǎo),耐心地為她介紹待產(chǎn)環(huán)境,講解產(chǎn)程中的注意事項,讓她情緒慢慢放松下來,并對醫(yī)護(hù)人員有了很大的依賴和信任感。
待產(chǎn)過程中,李女士感覺痛疼明顯,逐漸又焦躁起來,對順產(chǎn)失去信心,要求手術(shù)。助產(chǎn)士根據(jù)她的實際情況,按照操作規(guī)范和技術(shù)要求,一次次向她講解宮縮時的呼吸方法:“深吸氣直至全身處于緊張狀態(tài),然后再呼氣使全身放松,想著每次呼吸像一次爬山運動,山就是宮縮,當(dāng)?shù)竭_(dá)山頂時可以放松呼氣”;醫(yī)師也耐心講解順產(chǎn)的好處及剖宮產(chǎn)的風(fēng)險,并向她宣教新生兒顱內(nèi)出血發(fā)生是多種因素導(dǎo)致的,與順產(chǎn)沒有必然聯(lián)系,做通了思想工作后,她同意繼續(xù)試產(chǎn)。同時產(chǎn)房工作人員也向親屬詳細(xì)告知了相關(guān)情況,讓他們在飲食、精神及心理方面給予積極的配合與支持。
大約半小時后,李女士再次出現(xiàn)焦躁,大聲呼叫“大夫,我不生了,我要做手術(shù)!”產(chǎn)房工作人員通過檢查,發(fā)現(xiàn)宮口已開大5-6cm,隨即陪同她進(jìn)入分娩室。導(dǎo)樂、助產(chǎn)士、醫(yī)師全程陪護(hù),一遍遍地教她宮縮時呼吸方法,同時按摩背部減輕疼痛,還通過對話等方式轉(zhuǎn)移注意力。宮口開全進(jìn)入第二產(chǎn)程后,導(dǎo)樂士積極引導(dǎo)她科學(xué)用力。在產(chǎn)房工作人員的鼓勵和幫助下,李女士成功分娩出一健康男嬰。
產(chǎn)房工作人員及時讓新生兒和母親進(jìn)行了母嬰皮膚接觸,給予了母乳喂養(yǎng)、孕期保健知識宣教和指導(dǎo)。產(chǎn)后2小時,李女士和寶寶在導(dǎo)樂的陪護(hù)下愉快的返回病房。2天后,興高采烈的辦理了出院回家。