住院須知

尊敬的各位住院患者及家屬：

您好!感謝您選擇到我院就診，我們會盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并請您對我們的服務(wù)隨時提出寶貴意見和建議。為了您和他人的健康，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造一個安全、肅靜、整潔、舒適的醫(yī)療康復(fù)環(huán)境，請您了解我院住院相關(guān)注意事項及規(guī)章制度，并給予配合。

1.請您向醫(yī)護(hù)人員如實詳盡提供身份證及健康有關(guān)的一切信息，包括本次患病基本情況、既往曾患疾病及診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。住院期間請您及時繳納住院費，以保證各項治療措施及時落實。

2.請您遵從醫(yī)師制定并經(jīng)您同意的治療方案及有關(guān)注意事項，配合查房及治療，住院期間不得擅自離開病區(qū)、離院及外宿，以免發(fā)生意外。未經(jīng)主管醫(yī)師同意，請勿擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來院會診及采取其他治療手段，請您配合。

3.在醫(yī)療活動中需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)等，請您或法定代理人、近親屬或其他關(guān)系人要認(rèn)真閱讀相關(guān)知情告知或同意書,并簽字。

4.我院為“無紅包”醫(yī)院，請您不得以任何形式、理由向醫(yī)護(hù)人員提供錢物或者不正當(dāng)利益。如發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員借工作之便索取或者暗示、收受紅包，請您及時通過院內(nèi)投訴電話:8300300，與我院聯(lián)系。

5.探視管理：我院規(guī)定普通病房探視時間是:上午 11:00-13:00，下午 17:00-19:00；重癥監(jiān)護(hù)病房根據(jù)病情需要及科室規(guī)定。請您遵守并告知親朋好友。

6.陪護(hù)管理:為保證住院期間的陪護(hù)質(zhì)量，住院患者實行一患一陪護(hù)，短期住院盡量不更換陪人。病情需要時，根據(jù)醫(yī)囑增加陪護(hù)，住院時間長的患者需更換陪人時，做好患者陪護(hù)情況交接，陪護(hù)人員不要擅自離開病區(qū)。監(jiān)護(hù)室由護(hù)理人員專人看護(hù)，無需留陪人，但需留家屬的聯(lián)系電話，以便需要時聯(lián)系。

7.保持安靜:為保持治療環(huán)安靜舒適，請不要在病房內(nèi)大聲喧嘩，以免影響休息；為防止交叉感染，請不要隨意進(jìn)入無關(guān)的病室或躺臥他人的床鋪；我院為無煙醫(yī)院，請您不要在院內(nèi)吸煙。

8.講究衛(wèi)生:為保持病室空氣清新，要注意通風(fēng)，每日2-3次，每次至少30分鐘；講究個人衛(wèi)生，保持皮膚清潔、干燥，勿留長指甲；請不要隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑；不要往窗外倒水、扔?xùn)|西；剩余飯菜請倒入指定垃圾桶內(nèi)，不要倒入水池等處；請文明入廁!

9.注意安全:嚴(yán)防跌倒、燙傷、墜床等意外情況的發(fā)生，嚴(yán)禁兒童站在窗臺或?qū)㈩^伸向窗外，患者及家屬的貴重物品請勿帶入病房，如若帶入請自行妥善保管，以防丟失；節(jié)約用水、用電，嚴(yán)禁使用電爐、酒精爐，未經(jīng)許可不得將家用電器帶入病房使用。

10.如您參加居民或職工醫(yī)療保險，入院、出院時均需攜帶本人身份證及醫(yī)保相關(guān)證件，在住院處或入住病區(qū)辦理有關(guān)手續(xù)，并在住院三日內(nèi)辦理身份確認(rèn)手續(xù)。如您有與醫(yī)保相關(guān)的問題咨詢，請聯(lián)系醫(yī)保窗口 (濱河院區(qū)設(shè)在門診樓一樓北側(cè)，電話3216118；大學(xué)院區(qū)設(shè)在病房一樓大廳右側(cè)，電話3212816)。

11.如您需要復(fù)印病歷，請在出院兩周后的工作日來院辦理。并且根據(jù)辦理人提供相應(yīng)的材料：①患者本人辦理：需攜帶有效身份證明原件(身份證或護(hù)照)。②患者委托人辦理：需攜帶患者及其委托人的有效身份證明原件(身份證或護(hù)照)、授權(quán)委托書。③患兒家長辦理：需攜帶本人有效身份證明、患兒戶口簿前往辦理；沒有落戶的患兒可以提供出生醫(yī)學(xué)證明,沒有辦理出生醫(yī)學(xué)證明的需提供患兒出院發(fā)票。如患兒家長委托他人辦理，在提供上述材料同時，需要提供受委托人有效身份證明及患兒家長授權(quán)委托書。④死亡患者及法定繼承人辦理：患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明原件，死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料。辦理地址:濱河院區(qū)設(shè)在門診一樓綜合服務(wù)臺，電話3216527，如有特殊情況，請到病案室咨詢，病案室設(shè)在F樓一樓，電話3216137；大學(xué)院區(qū)設(shè)在門診二樓病案室，電話3212750。

感謝您的理解與配合，祝您早日康復(fù)！